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Digital : pourquoi humaniser votre relation client améliore le taux de conversion ? Chez Pure Moment, nous ne sommes pas des fervents adeptes des Social Ads à tout prix pour développer l’audience d’une marque. Le constat est clair : les portées organiques (reach) sont de plus en plus limitées par des plateformes comme Facebook et Instagram pour inciter les entreprises à utiliser leurs outils de sponsorisation. Face à ce défi quotidien, nous privilégions l’originalité du contenu pour contourner intelligemment ces algorithmes. Les...

L’ambiguïté des algorithmes : verrou ou accélérateur de visibilité ? Les stratégies de communication BtoB et BtoC ont dû s’adapter à l'évolution des algorithmes pour transmettre efficacement leurs messages. Que ce soit via les réseaux sociaux, les sites web ou les actualités en ligne, ces algorithmes dominent les audiences et contraignent les marques à se fier à des outils de ciblage automatisés. Cependant, cette dépendance aux ciblages automatisés montre ses limites. Bien que les campagnes soient validées par des humains, les bots...

Dans le domaine du marketing et de la communication, l’émotion joue un rôle central. Il est même possible de parler d'une véritable « économie de l’émotion » où les professionnels doivent s’immerger dans les ressentis de leur public cible pour mieux s’intégrer à leur quotidien. L’expérience de marque, lorsqu’elle est chargée d’émotion, est essentielle pour la mémorisation et l’attachement du consommateur. En effet, plus l’événement est émotionnellement intense, plus il sera profondément ancré dans la mémoire. L'émotion comme moteur de consommation Nos émotions...

À ses débuts, Facebook utilisait un algorithme appelé EdgeRank. Ce système rudimentaire classait les publications en fonction de l'affinité, de la popularité et de la date de publication. Bien que cet algorithme soit désormais obsolète, il a servi de fondement à Facebook pour développer ses recommandations actuelles. Ce qui augmente la visibilité : Le contenu vidéo : Cela est particulièrement vrai si vous appréciez ce format. En d'autres termes, plus vous regardez de vidéos, plus Facebook vous en suggérera. Les publications...

Récemment, Twitter a dévoilé le code de son algorithme de recommandations, ce qui a incité certains experts à plonger dans le document pour comprendre les éléments qui contribuent au succès d'un tweet. Ce qui favorise la visibilité : Les retweets et les likes : Il s'agit du principal facteur qui augmente la visibilité des tweets. On peut facilement le constater en observant que la plupart des contenus affichés dans votre fil proviennent des retweets ou des likes de vos abonnés. L'ajout...

L'algorithme de YouTube a suscité beaucoup d'attention ces dernières années en raison des évolutions fréquentes de ses paramètres de recommandation. À ses débuts, YouTube se contentait de mettre en avant les vidéos les plus populaires. Par la suite, la plateforme a modifié son algorithme pour réduire la visibilité des vidéos "pièges-à-clics". Plus récemment, YouTube a cherché à promouvoir les contenus plus consensuels afin de favoriser la publicité. Ce qui favorise la visibilité : La régularité des publications : YouTube apprécie les...